Lai arī cilvēki, kas skaita tehnoloģijas, pastāv jau kādu laiku, ne katrs mazumtirgotājs to pilnībā izmanto. Faktiski daudzi īpašnieki tos pat neuzskata par nepieciešamību - un, to darot, viņi neizbēgami nosoda savus veikalus, lai viņi būtu mazāk veiksmīgi, nekā potenciāli varētu.
Patiešām, cilvēku skaitītājs ir būtisks jebkura lieluma mazumtirgotājiem, taču tas ir īpaši svarīgi maziem uzņēmumiem, kuriem nav labumu, analizējot datus no daudzām vietām, pieņemot izšķirošus lēmumus. Izmantojot saprātīgi, cilvēki, kas ir pretstatā, var veidot jūsu biznesu daudzos veidos, nevis tikai informācijas sniegšana par trafiku.
Zemāk mēs apskatām lielākās priekšrocības, ko cilvēki skaita risinājumus, un to, kā jūs varat izmantot datus par trafiku, lai jūsu biznesu pārceltu uz nākamo līmeni.
Paneļa
Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu, kā cilvēki, kas skaita risinājumu, var palīdzēt izprast jūsu trafika datus par pēdām un kā to izmantot, lai pieņemtu rentablākus biznesa lēmumus.
1. Sniedz ieskatu klienta uzvedībā
Ja vēlaties vairāk saprast par saviem klientiem, neieguldot tonnu laika un naudas, cilvēku skaitītājs ir ideāls risinājums jūsu biznesam.
Budžetam draudzīgs durvju skaitītājs, kas novietots netālu no jūsu veikala ieejas, sniegs jums daudz datu par to, cik daudz klientu ieiet jūsu veikalā noteiktās nedēļas dienās un kādi ir jūsu pīķa laiki.
Pēdu trafika datu analīze ļauj aplūkot savu biznesu no cita viedokļa - klienta. Piemēram, jūs varat secināt, ka jūsu veikala satiksme joprojām ir vienmērīga darba dienās, bet brīvdienās ir tapas, vai arī varat atklāt, ka pusdienlaikā jums ir vairāk apmeklētāju nekā jūs pēcpusdienā.
Bruņots ar šo informāciju, jūs varat īstenot tik nepieciešamās izmaiņas, piemēram, papildu darbinieku nomu vai veikala darbības laika pielāgošanu.
2. palīdz optimizēt personāla plānošanu
Runājot par jūsu veikala darbiniekiem, vairums mazumtirdzniecības vadītāju zina, ka plānošanas personāls ir saistīts ar labu līdzsvaru: jūs nevēlaties, lai jebkurā laikā būtu pārāk maz vai pārāk daudz cilvēku uz grīdas. Ja jūs cenšaties pārvaldīt iknedēļas vai mēneša grafikus, klientu skaitītājs var būt tikai nepieciešamā palīdzība.
Izmantojot durvju skaitītāju, lai izmērītu veikalu satiksmi, jūs varat redzēt, kad ir jūsu aizņemtākās stundas un dienas, pārliecinoties, ka veikalā ir pietiekami daudz darbinieku, lai palīdzētu klientiem šajos laikos. Un otrādi, jūs varat izmantot datus par trafiku, lai noteiktu, kad jums ir vismazāk veikalu apmeklētāju, pēc tam ieplānojiet tikai darbiniekus, kuriem tajā laikā jābūt tur.
3. Ļauj izmērīt klientu konvertācijas likmes
Ja vēlaties izmērīt reklāmguvumu līmeni vai pircēju skaitu, kuri veic pirkumu starp visiem klientiem, kuri noteiktā dienā ieiet jūsu veikalā - klientu skaitītājs ir jūsu biznesa galvenā nepieciešamība. Galu galā, ja jūs nezināt, cik daudz cilvēku ieiet jūsu veikalā, kā jūs varat zināt, cik procenti veica pirkumu?
Labā ziņa ir tā, ka jūs varat integrēt durvju skaitītāju ar savām pārdošanas vietas (POS) ierīcēm, lai parādītu klientu reklāmguvumu līmeņus viegli lasāmā formātā. Ja jūsu reklāmguvumu skaits ir mazs, varat veikt pasākumus, lai uzlabotu mazumtirdzniecības biznesu, neatkarīgi no tā, vai tas ir koncentrējies uz tirdzniecības izvēli, cenu noteikšanu, veikalu izkārtojumu vai klientu apkalpošanu.
4. palīdz jums izmērīt un uzlabot mārketinga centienus
Neatkarīgi no tā, vai izvēlaties reklamēt savus produktus vai pārdošanas kampaņas, izmantojot tiešsaistes reklāmas, TV vai radio reklāmas vai drukāt reklāmas avīzēs un žurnālos, jūs, iespējams, vēlēsities zināt, cik labi jūsu mārketinga centieni atmaksājās. Tradicionāli mazumtirdzniecības vadītāji koncentrētos uz pārdošanas rādītājiem, lai novērtētu savu kampaņu efektivitāti, taču, pateicoties cilvēku skaitīšanas risinājumu pieaugumam, pārdošanas apjomi vairs nav vienīgā metrika, lai izmērītu mārketinga panākumus.
Pārrobežojoties no veikalu satiksmes informācijas ar jūsu pārdošanas rādītājiem, jūs varat labāk izprast, kā klienti uztver jūsu mārketinga kampaņas. Vai āķīgs TV Jingle ienes jūsu veikalā vairāk cilvēku, pat ja viņi visi neveic pirkumu? Klientu skaitītāja iegūšana palīdzēs jums atbildēt uz tādiem jautājumiem kā šī ar lielāku precizitāti, nevis tikai pārdošanas rādītāju aplūkošana.
Pat ja jūs esat mazs mazumtirgotājs bez lielas plašsaziņas līdzekļu ekspozīcijas, durvju skaitītājs var palīdzēt novērtēt jūsu loga displeja efektivitāti, ka visvairāk pamatelementā ķieģeļu un javas mārketingā. Ja atklājat, ka konkrēts displeja stils piesaista vairāk klientu, varat darīt vairāk par to, kas rezonē ar auditoriju, lai viņus ieinteresētu jūsu veikalā.
5. ļauj jums saprast, kā ārējie faktori ietekmē jūsu biznesu
Cilvēku skaitītājs nav tikai noderīgs ikdienas apmeklētāju skaita aprēķināšanai; Tas var būt arī galvenais līdzeklis, lai izprastu lielākas tendences, kas ietekmē jūsu biznesu. Jo ilgāk jūs uzglabājat trafika datus, jo labāk varēsit redzēt, kuri faktori ietekmē jūsu biznesu, kas nav jūsu kontrole.
Sakiet, ka jūs saņemat sliktas laika apstākļu nedēļu, un jūs atklājat, ka ļoti maz cilvēku apmeklē jūsu veikalu šo septiņu dienu laikā - jūs varat izvēlēties turēt tiešsaistes pārdošanu, lai kompensētu zaudējumus. Vai arī, ja jūs atklājat, ka konkrēts notikums jūsu pilsētā gadu no gada ienes vairāk klientu jūsu veikalā, jūs varat palielināt savus reklāmas centienus pirms pasākuma, lai palielinātu peļņu šajā īsajā laika logā.
6. dod jums iespēju plānot uz priekšu
Lai balstītu uz iepriekš minēto punktu, klientu skaitītājs var būt neatņemams rīks, lai plānotu jūsu mazumtirdzniecības biznesu. Ja jūs zināt, kad ir jūsu maksimālās stundas, dienas un pat nedēļas, jūs varat iepriekš sagatavoties, lai pārliecinātos, ka šie laiki ir pēc iespējas bez stresa gan jums, gan jūsu klientiem.
Pieņemsim, ka jums ir veikals, kas katru gadu ir īpaši aizņemts ap brīvdienām. Analizējot datus par pēdu satiksmi, jūs varat iegūt izpratni par to, kad klienti sāk brīvdienu iepirkšanos - ja jūsu veikals novembra beigās sāk piesaistīt vairāk apmeklētāju, tas nozīmē, ka jums būs jāuzsāk inventārs, personāls un mārketinga pasākumi jau iepriekš agrāk nekā tas, lai pārliecinātos, ka pirms svētku steigas esat labi aprīkots un labi vadīts.
7. Ļauj novērtēt un salīdzināt veiktspēju vairākos veikalos
Ja jūs vadāt uzņēmumu ar vairāk nekā vienu vietu, pēdu satiksmes skaitītājs ir vēl svarīgāks jūsu panākumiem, nekā jūs, iespējams, domājāt. Kamēr mazumtirgotāji, kuros ir tikai viens veikals, nodarbina cilvēkus, kas skaita risinājumus, lai maksimāli palielinātu viena veikala panākumus, tiem, kas pārvalda vairākus veikalus, ir iespēja salīdzināt daudzās vietās kāju satiksmes datus par pēdu satiksmi, lai noteiktu uzlabojumu jomas daudz ātrāk.
Informācijas panelis - konversijas likmes
Tā kā cilvēki ir integrēti jūsu POS sistēmā vairākās vietās, jūs varat iegūt vērtīgu informāciju, piemēram, veikalu trafiku, reklāmguvumu līmeni, vidējo darījuma vērtību un kopējo pārdošanas apjomus. Salīdzinot šos datus, jūs varat viegli redzēt, kuri veikali darbojas labi un kuri tiek veikti-jūs varat mēģināt ieviest veiksmīgākos jūsu labi izpildīto veikalu aspektus citās jūsu vietās.
8. Informē savus biznesa paplašināšanas lēmumus
Pieņemsim, ka jums jau ir viens vai vairāki veiksmīgi mazumtirgotāji, un jūs vēlaties izvērsties jaunās vietās. Šeit dati par trafiku var vēlreiz palīdzēt pieņemt pareizo lēmumu jūsu biznesam.
Analizējot pēdu trafiku un klientu pārveidošanas datus no esošajiem veikaliem, varat iestatīt etalonus turpmākajam biznesam un novērtēt, vai jaunās iespējas, ar kurām jūs saskaraties, ir piemērotas jums.
Piemēram, jūs varat salīdzināt ielu trafika datus no potenciālajām jaunajām vietām, lai redzētu, vai tie jums sniegs tādu pašu kāju trafiku kā citi jūsu veikali. Tas varētu nozīmēt atšķirību starp jūsu jaunās atrašanās vietas atvēršanu striptīza tirdzniecības centrā salīdzinājumā ar pilsētas centru-izvēli, kurai noteikti būs ilgstoša ietekme uz jūsu uzņēmuma apakšējo līniju.
Pasta laiks: 28.-2023. Janvāris